Hardware
Neben dem Verkauf von Netzwerken, Computern, Druckern und Zubehör beschäftigen wir uns mit der Reparatur, Aufrüstung und Erweiterung Ihrer vorhandenen Systeme. Wir beraten Sie im Hinblick auf zukünftige Anforderungen an Ihre Geräte und helfen Ihnen bei der Planung und Realisierung oder Erweiterung von Netzwerken.
Die Schwerpunkte unserer Tätigkeit im Bereich Hardware liegen bei:
- Netzwerken
- Einzel-PCs
- Drucker, Scanner, Zubehör ...
- POS-Technik
- Telekommunikationslösungen
- Internetzugang
Hinweise zur Einrichtung neuer Hardware
Sie haben auf neue Hardware oder ein neues Betriebssystem umgerüstet und möchten Ihre HSC-Software neu installieren.
Damit dies ohne Probleme und Zeitverlust möglich ist, sollte eine genaue Service-Planung erfolgen. Das ist besonders wichtig, wenn Sie Hilfe bei der Datensicherung/Rücksicherung und der neuen Einrichtung der HSC-Programme durch uns benötigen.
Auch wenn Sie die Umstellung durch Ihren hauseigenen System-Betreuer durchführen lassen, ist eine Terminvereinbarung mit unseren Kollegen dafür notwendig. Während des Umstellungstermins haben Sie einen Ansprechpartner bei der HSC, der Ihre Umstellung komplett begleitet.
Ein bestehender Softwarebetreuungs-/Nutzungsvertrag beinhaltet keine Dienstleistungen, wie z. B. Serverumzug, Umstellung auf Netzbetrieb usw. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass dies nicht im Rahmen der Telefonbetreuung (Hotline) durchgeführt werden kann und kostenpflichtig ist.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, denn aufgrund des schnell voranschreitenden Fortschritts im IT-Bereich erfolgt die Neubeschaffung von Hardware in immer kürzeren Abständen und ist mit hohem Zeitaufwand verbunden.